Veelgestelde vragen
- Ik ben de cijfercode van mijn slot vergeten. Wat moet ik doen?
- Hoe stel ik het (TSA) cijferslot van mijn koffer in?
- Hoe lang heb ik garantie op mijn product?
- Hoe open ik mijn slot voor de eerste keer!
- Ik heb zojuist mijn cijfercode veranderd, nu gaat het slot niet meer open. Wat nu?
- Ik zie wel een sleutelgat op mijn slot, maar ik heb geen sleuteltje. Klopt dat?
- Ik wil mijn bestelling retour sturen, hoe werkt dat?
- Wat valt er allemaal onder de garantie?
- Wat is de levertijd van mijn bestelling?
- Kan ik mijn koffer laten repareren als het defect niet onder de garantie valt?